
仮想通貨詐欺にあったけど、出金ができず追加で送金を求められた…。

相手と急に連絡がとれなくなった…。
そんな違和感を覚えながらも、本当に仮想通貨詐欺なのか、自分の判断が正しいのか分からず一人で悩んでいませんか。
仮想通貨詐欺は、手口が非常に巧妙で被害に遭っている最中は不自然さに気づきにくいのが特徴です。
「警察に行くほどなのか分からない」「調査会社に相談しても大丈夫なのか不安」と迷っているうちに、判断が遅れてしまうケースも少なくありません。
結論からお伝えすると、仮想通貨詐欺では 一人で判断するよりも、早めに専門家へ相談し判断材料を得ることが最も重要です。
相談するか迷っている段階の方でも理解できるよう、仮想通貨詐欺の調査会社を賢く使うための情報を丁寧にまとめています。

【ワンダーウォール】
- 1次調査無料
- 即日調査OK
- 日本・海外調査対応
- LINEで無料相談受付中
\24時間365日LINE対応/
この記事の監修者
安田 健司
情報セキュリティ・詐欺検証専門家
情報セキュリティ分野で10年以上の実務経験を持つ専門家。300件以上の詐欺案件を検証・分析し、消費者の皆様を詐欺被害から守る活動を続けています。最新のセキュリティ技術動向も調査し、実務に基づいた現実的なアドバイスを提供しています。
仮想通貨詐欺の調査会社ランキング【2026年最新】
仮想通貨投資の拡大に伴い、ロマンス詐欺や偽取引所などの被害相談も増えています。
ここでは、仮想通貨詐欺に対応している調査会社を比較し、信頼性・相談しやすさ・対応姿勢をもとにランキング形式でご紹介。
1位 ワンダーウォール | 2位 仮想通貨被害者支援機構![]() | 3位 仮想通貨調査センター![]() | 4位 ネクストサポートサーチ![]() | 5位 サイバーガード![]() | |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料相談 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 返金実績 | 6.1万件 | 公式HP記載なし | 公式HP記載なし | 3,000件 | 公式HP記載なし |
| 特徴 | 多数の返金実績 | スピード対応 | 独自の蓄積技術 | 送金直後の追跡 | 独自ツールの追跡 |
| 詳細へ | ▼ワンダーウォール | ▼仮想通貨被害者支援機構 | ▼仮想通貨調査センター | ▼ネクストサポートサーチ | ▼サイバーガード |
第1位:ワンダーウォール合同会社

| サービス名 | ワンダーウォール |
|---|---|
| 会社名 | ワンダーウォール合同会社 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿五丁目18番20号 |
| 一次調査の費用 | 無料 |
| 二次調査の費用 | 被害額の数%〜(成功報酬制) |
| 特徴 | 業界最多の返金実績 |
| 公式サイト | https://wonderwall-invest.jp/ |
ワンダーウォール合同会社は、仮想通貨を含む投資詐欺の調査を前面に出している調査会社です。
ブロックチェーン解析など専門調査で資金の流れを可視化し、被害の全体像を整理したレポートが作成でき、弁護士や警察への相談もしやすくなります。
第2位:仮想通貨被害者支援機構

| サービス名 | 仮想通貨被害者支援機構 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社RETICE |
| 所在地 | 〒160-0017 東京都新宿区左門町6-7 |
| 一次調査の費用 | 無料 |
| 二次調査の費用 | 被害額の2%〜 |
| 特徴 | 被害直後のスピード対応 |
「仮想通貨被害者支援機構」のような名前の団体は、調査会社というより被害者支援窓口・情報提供のプラットフォームという位置づけ。
調査実務というよりも、情報整理や相談先の案内が中心です。
第3位:仮想通貨調査センター

| サービス名 | 仮想通貨調査センター |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Next Research |
| 所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋1-1-13 |
| 一次調査の費用 | 無料 |
| 二次調査の費用 | 不明 |
| 特徴 | 独自の技術や蓄積された詐欺データベース |
「仮想通貨調査センター」のような名称のサービスは、暗号資産関連の調査をうたうケースが多く、資金トレースやウォレット追跡に力を入れているのが特徴。
技術的な調査に強みがありますが、案件によって対応可否が分かれる点には注意が必要です。
第4位:ネクストサポートサーチ

| サービス名 | ネクストサポートサーチ |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Next Support |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-45-9 |
| 一次調査の費用 | 無料 |
| 二次調査の費用 | 被害額の数%〜(成功報酬制) |
| 特徴 | 送金直後の追跡 |
ネクストサポートサーチのような総合型の調査会社は、幅広いトラブルに対応していますが、仮想通貨特化ではないため事前確認が重要です。
第5位:サイバーガード

| サービス名 | サイバーガード |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Cyber Guard |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿五丁目18番20号 |
| 一次調査の費用 | 無料 |
| 二次調査の費用 | 詐欺被害額の1.5%〜 |
| 特徴 | ブロックチェーンと独自ツールでの徹底追跡 |
サイバーガードのような名称の会社は、サイバー・IT領域に強みを持ち、ネット上の足跡調査を得意とするケースが多く見られます。
セキュリティ相談に強い会社で、詐欺調査というより予防・対策向けの位置づけです。
仮想通貨詐欺に強い調査会社第1位に選ばれたワンダーウォールとは?
数ある調査会社の中でも、「まず相談したい」「詐欺かどうか判断してほしい」という段階で選ばれているのがワンダーウォールです。
ここでは、ワンダーウォールが仮想通貨詐欺に強い調査会社第1位に選ばれた理由を、具体的に紹介していきます。
返金実績が業界最多
ワンダーウォールが多くの被害者から選ばれている一番の理由は、実際に返金につながったケースが多いという点です。
その背景には、次のような強みがあります。
- 仮想通貨・投資詐欺に特化している
- ブロックチェーン解析やウォレット追跡など、返金の土台になる調査に強い
- 弁護士や警察にそのまま渡せる形式でレポートを作成してくれる
- 無料相談に24時間以内で対応し、素早く解決プランを提示してくれる
ワンダーウォールは、仮想通貨詐欺×返金の見込みという点で、他社より一歩踏み込んだ対応をしている会社です。

【ワンダーウォール】
- 1次調査無料
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一次調査が0円
ワンダーウォールの大きな特徴の一つが、初期段階の調査について費用が発生しない点です。
仮想通貨詐欺では、調査を依頼する前に「そもそも調査対象になるのか」「費用をかける価値がある案件なのか」
といった判断が非常に重要。
そのため、方向性が定まっていない段階でも、無理に契約へ進む必要がなく冷静に次の判断を下せる点が大きなメリットと言えるでしょう。
口コミ評判
ワンダーウォール利用者の評判をチェックすると、主に次のような声が多く見られます。
40代・女性/千葉県
副業感覚で始めた仮想通貨投資で、45万円を入金しました。
出金できず不安になりましたが、家族に言えず一人で抱え込んでいました。
ワンダーウォールに相談したところ、匿名でも対応してもらえ、調査内容も分かりやすく説明してくれました。
結果として約20万円が返金され、金額以上に安心して相談できたことが大きかったです。
60代・男性/福岡県
老後資金の一部として、仮想通貨に70万円を投資しましたが、連絡が取れなくなりました。
どう動くべきか分からず、まずは調査会社に相談しようとワンダーウォールを選びました。
調査結果をもとに、警察への被害届や弁護士相談について具体的な説明を受け、次の行動を決めることができました。
返金は一部でしたが、判断材料を得られたことで気持ちが整理できたと感じています。
50代・男性/埼玉県
知人の紹介で仮想通貨投資を始め、何度か送金しました。
途中で不安を感じましたが、詐欺かどうか自分では判断できず、ワンダーウォールに相談しました。
調査の結果、回収が難しいケースだと分かりましたが、資金の流れや詐欺の構造を明確に説明してもらえました。
返金はありませんでしたが、これ以上お金を失わずに済んだこと、早い段階で現実を知れたことに納得しています。
仮想通貨詐欺被害の相談から調査完了までのステップ
仮想通貨詐欺の調査会社に相談するのが初めての場合、「どこまで対応してもらえるのか」「調査後はどうなるのか」と不安を感じる方も多いでしょう。
具体的なフローは会社ごとに異なりますが、ここでは、ワンダーウォールの相談から調査完了までの流れを段階ごとに分かりやすく解説します。
①無料相談・ヒアリング
まずは、調査会社の無料相談からスタートします。
この時点では、まだ契約や費用の発生はありません。
「詐欺だと断定できるか分からない」という状態でも問題ありません。
24時間即日対応の診断フォームでは、以下の質問に答えていくだけで1分もあれば完了◎
- どのような詐欺に遭いましたか?
- 被害に遭ったのはいつ頃ですか?
- 指定された送金方法はどれですか?
- 被害額は総額でどれくらいですか?
情報を整理しながら、詐欺の可能性があるかを一緒に確認してもらえるのがこの段階になります。
②調査可否・見積もり提示
ヒアリング内容をもとに、調査会社が「調査が可能かどうか」を判断します。
ここで重要なのは、すべてのケースで調査ができるわけではなく、回収が難しい場合は、正直に説明されるという点です。
調査可能と判断された場合のみ、以下内容を具体的に提示されます。
- 調査内容の概要
- 調査期間の目安
- 費用(着手金・成功報酬の有無など)
③契約・着手金の支払い(必要な場合のみ)
見積もり内容や説明に納得した場合、正式に契約を結びます。
この段階で行われる対応は次のとおりです。
- 契約書の締結
- 調査範囲・条件の最終確認
- 着手金の支払い(プランによって異なる)
契約内容に間違いがなければ、着手金等のお支払い完了をもって正式に調査が開始されます。
④本調査
契約後、いよいよ本格的な調査が開始。
主な調査内容はケースによって異なりますが、基本的には以下調査が行われます。
- 仮想通貨の送金先ウォレットの追跡
- 取引履歴・ブロックチェーン上の分析
- 詐欺グループや関連アドレスの調査
- 偽取引所・偽サイトとの関連確認
⑤調査結果報告・最終レポートの提出
調査が完了すると、以下の調査結果をまとめた最終レポートが口頭と書面で案内されます。
- 詐欺の手口や構造の整理
- 資金の流れや送金先の調査結果取引履歴・ブロックチェーン上の分析
- 回収・返金の可能性についての見解
- 今後取るべき具体的な対応(警察・弁護士相談など)
単なる調査結果の報告だけでなく、次にどう行動すべきかまで示してもらえる点が大きなメリットです。
調査完了後に得られるもの
- 自分が遭った被害の全体像
- 詐欺かどうかの客観的判断材料
- 今後の対応方針を決めるための情報
返金が保証されるわけではありませんが、不安な状態から抜け出し、冷静に判断できるようになることが大きな価値と言えるでしょう。
仮想通貨詐欺の調査会社を選定するポイント
仮想通貨詐欺の被害に遭うと、「少しでも早く取り戻したい」「失敗したくない」という焦りから、調査会社選びを誤ってしまうケースが少なくありません。
ここでは、最低限チェックしておきたい4つのポイントを整理します。
ポイント①仮想通貨詐欺への専門性
調査会社を選ぶうえで最も重要なのが、仮想通貨詐欺にどれだけ特化しているかという点です。
仮想通貨詐欺は、専門知識が不可欠な分野のため、以下専門性を確認しておきましょう。
- 仮想通貨詐欺を主軸とした調査実績があるか
- ロマンス詐欺や投資詐欺など、具体的な事例説明がある
ポイント②料金と被害額のバランス
調査会社を利用する際は、いくら取り戻せるかだけでなく「どれだけ費用をかけるべきか」という視点も非常に重要です。
信頼できる調査会社は、以下の可能性をを踏まえたうえで、現実的な判断材料を提示してくれます。
- 被害額に対して調査費用が適切か
- 費用をかける価値があるケースか
- 回収が難しい場合のリスク
ポイント③サポート体制
仮想通貨詐欺の被害者は、金銭的な損失だけでなく、精神的な不安も大きい状態にあります。
そのため、調査力だけでなく相談時のサポート体制も重要な判断ポイントです。
- 無料相談や一次ヒアリングが用意されているか
- 被害内容を丁寧に聞き取り、整理してくれるか
- 専門用語をかみ砕いて説明してくれるか
ポイント④他機関との連携力(警察・弁護士など)
仮想通貨詐欺の解決は、調査会社だけで簡潔するとは限りません。
ケースによっては、弁護士や警察との連携が必要となる場合もあります。
そのため、以下のような会社を選ぶことが必要です。
- 他機関との役割分担を理解している
- 必要に応じて警察・弁護士相談を案内できる
- 調査報告書を「法的手続きで使える形」にまとめることを意識しているか
このように、調査だけにとどまらず今後の対応まで見据えて支援できる点から、全体を俯瞰したサポートができる調査会社と評価できます。

仮想通貨詐欺の二次被害を防ぐ!悪質調査会社の要注意サイン
仮想通貨詐欺の被害に遭ったあと、「少しでも取り戻したい」という気持ちから調査会社を探す方は少なくありません。
しかし、その状況につけ込んで 調査会社を装った詐欺(いわゆる二次被害) が発生しているのも事実です。
こでは、相談前に必ず知っておきたい悪質な調査会社に共通する注意サインを解説します。
サイン①「絶対取り戻せる」と断言する会社
仮想通貨の送金は、ブロックチェーン上で行われるため、一度送金されると原則として取り消すことができません。
そのため、どのようなケースであっても返金や回収を100%保証することは現実的に不可能です。
「必ず取り戻せます」「成功率100%です」「返金保証があります」といった断定的な表現を使う会社は、被害者の焦りや不安につけ込んで契約を急がせる可能性があります。
サイン②住所や運営者が不透明な会社
調査会社を名乗る以上、会社の実態が確認できる情報が公開されていることは最低条件です。
以下、ケースは注意が必要です。
- 会社所在地が記載されていない
- 運営者名や法人名が分からない
- 特定商取引法表記が存在しない
Webサイトのデザインが整っていても、運営実態が確認できない会社は非常にリスクが高いため、相談や契約は避けるべきでしょう。
サイン③料金を曖昧にしたまま前金を急かす会社
二次被害で多いのが、調査内容や総額費用を十分に説明しないまま、前金や着手金だけを急いで支払わせるケースです。
「今すぐでないと資金が消える」「今日中なら割引できる」「詳細は契約後に説明する」といった言葉で判断を急がせる場合は要注意。
信頼できる調査会社であれば、調査範囲・費用・追加料金の有無について事前にしっかり説明し、検討する時間を与えてくれます。
仮想通貨詐欺の代表的な手口
仮想通貨詐欺は、年々手口が巧妙化しています。
ここでは、実際に相談件数が多い代表的な詐欺のパターンを紹介。
ロマンス詐欺
マッチングアプリやSNSで知り合い、恋愛感情や信頼関係を築いたうえで仮想通貨投資へ誘導する手口です。
特徴
- 恋愛感情や信頼関係を先に築く
- 投資・仮想通貨の話を自然に持ち出す
- 第三者に相談させない・秘密を強調する
安心感を与えて、気づかないうちに高額な送金をしてしまうケースが多く見られます。
偽サイト詐欺
実在する取引所や投資サイトをそっくり真似た偽のWebサイトやアプリを使う詐欺です。
特徴
- 正規サイトとURLが1〜2文字だけ違う
- 検索広告やメール・SMS・DMのリンクから偽サイトに誘導される
- 「アカウントがロックされました」など、不安を煽る文言でログインさせようとする
最初は利益が出ているように見せかけ、出金しようとすると手数料の追加請求などを理由に、さらに送金を求められます。
なりすまし投資詐欺
有名人や著名な投資家、実在する企業を名乗って投資話を持ちかける手口です。
特徴
- 有名人の写真やロゴを無断使用した広告・LP
- 本人にそっくりな偽アカウントからのDM
- 「◯◯さんも投資しています」「テレビでも紹介されました」といった虚偽の権威づけ
SNS広告やLINEグループを使い、「有名人が勧めているから安全」と思わせる点が特徴で、近年特に被害が増えています。
詐欺ICO・詐欺コイン
新しいコインやプロジェクトを名乗り、「上場したら10倍」「元本保証」などと煽って資金を集め、実態のないトークンやICOに投資させる詐欺です。
特徴
- 実態のないホワイトペーパー
- 運営メンバーの素性が不明、画像や経歴が不自然
- 金融庁の登録がないにもかかわらず「公認」「保証」といった表現を使う
実際には上場せず、連絡が取れなくなったり、サイトが閉鎖されたりするケースがほとんどです。
フィッシング詐欺
偽のメールやSMS、Webサイトを使ってウォレットの秘密鍵やパスワードを入力させ、資産を盗み取る手口です。
特徴
- 取引所やウォレットを装った緊急メール
- 正規サイトに似せたログイン画面への誘導
- スマホ通知やポップアップから偽アプリに飛ばす仕掛け
一度情報を入力してしまうと、短時間で仮想通貨がすべて送金される危険性があります。
よくある質問|調査会社への依頼で多い疑問まとめ
仮想通貨詐欺の調査会社に依頼するとき、読者の方から特に多く寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。
- どのような場合に、仮想通貨詐欺の調査会社へ相談すべきですか?
-
調査会社への相談が向いているのは、「詐欺の可能性は感じているが、確信が持てない段階」です。
例えば、以下のような違和感がある場合は、早めに相談することで状況を整理できます。- 出金できない
- 追加送金を求められている
- 相手と突然連絡が取れなくなった
警察や弁護士に行くべきか迷っている段階でも、調査会社であれば 初期判断の相談先として利用されるケースが多くあります。
- 仮想通貨詐欺の調査会社には、「できること」と「できないこと」は何ですか?
-
調査会社ができることは、以下です。
- 被害状況の整理
- 送金先や取引履歴の調査
- 詐欺手口の特定
- 今後の対応方針の整理
一方で、返金や資金回収を保証すること、強制的に相手からお金を取り戻すことはできません。
また、警察や裁判のような法的権限もありません。
信頼できる調査会社ほど、「できること」と「できないこと」を明確に説明してくれます。 - 調査会社に相談する前に、何を準備しておけばいいですか?
-
事前にすべてそろっていなくても問題ありませんが、以下の情報があると話がスムーズに進みます。
- 仮想通貨を送金した日時・金額・通貨の種類
- 使用した取引所・ウォレット・アプリ名
- 相手とのやり取り(SNS・LINE・メールなど)
- 出金できない、追加請求されたなどの経緯
分からない部分があっても、相談しながら整理してもらえるため、「完璧に準備してからでないと相談できない」わけではありません。
- 調査会社に相談すれば、警察や弁護士に行かなくても解決できますか?
-
ケースによって異なります。
調査会社はあくまで 調査と状況整理を行う役割であり、法的対応が必要な場合は警察や弁護士への相談が不可欠です。
調査結果をもとに、「警察に被害届を出すべきか」「弁護士に相談すべきか」を判断する材料を得る、という使い方が一般的です。 - 仮想通貨詐欺の調査会社に相談しただけで、費用は発生しますか?
-
多くの調査会社では、無料相談や一次調査の段階では費用は発生しません。
調査が可能な場合にのみ、内容や費用の見積もりが提示され、納得した場合に契約へ進む流れが一般的です。
相談前に費用を請求されたり、説明なしに支払いを求められる場合は注意が必要です。
仮想通貨詐欺|調査会社の賢い使い方と後悔しないための注意点

仮想通貨詐欺に遭った可能性がある場合、多くの方が「どう動けばいいのか分からない」「判断を間違えたくない」と感じるでしょう。
しかし初動の対応を誤ると、被害が拡大したり二次被害に遭ったりするリスクも高まります。
仮想通貨詐欺では、一人で判断し続けるよりも、早めに専門家へ相談し正確な情報を得ることが何より重要です。
詐欺かどうかを自己判断するのは難しく、ロマンス詐欺や偽取引所詐欺のように、後から振り返って初めて不自然さに気づくケースも少なくありません。
- 自分の被害が詐欺に該当するのかを整理する
- 被害の全体像を客観的に把握する
- 今後取るべき行動(警察・弁護士相談など)を明確にする
このような判断材料を得ることで無理な判断や二次被害を防ぎながら、次に取るべき行動を自信を持って選んでいきましょう。
特に、無料相談や一次調査を活用することで費用をかけずに状況整理ができるため、相談するか迷っている段階でも大きな意味があります。

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相談窓口一覧
仮想通貨詐欺が疑われる場合、状況に応じて以下のような相談先を使い分けることが大切です。
最後に、仮想通貨詐欺で頼れる主な相談先を整理しておきます。
| 比較項目 | 警察 | 民間調査会社 | 弁護士 | 金融サービス利用者相談室 | 消費生活センター |
|---|---|---|---|---|---|
| 主な役割 | 犯罪の立件・加害者の特定 | 詐欺調査・資金追跡・証拠整理 | 法的手続き・交渉・訴訟 | 業者情報の確認・法令面の助言 | 消費者相談・状況整理 |
| 返金への関わり | 原則なし(民事不介入) | あり(可能性を高める調査) | 原則あり(調査の有無で効果変動) | なし | なし |
| 費用 | 無料 | 無料(調査内容により発生) | 原則有料(事務所により初回無料) | 無料 | 無料 |
| 弱点 | 実働調査や返金交渉ができない | 会社ごとに調査力に差あり | 専門知識がない弁護士は対応不可 | 個別の解決にはつながらない | 知識が不足している場合がある |
| おすすめの活用例 | 捜査・被害届提出 | 偽取引所・海外送金・ブロックチェーン調査 | 調査結果を基に法的措置へ進む | 業者の信頼性・登録状況の確認 | 被害整理や初期相談 |
| 相談窓口 | 警察相談専用電話 | ー | 日本弁護士連合会 | 金融サービス利用者相談室 | 消費者ホットライン |

| 比較項目 | 警察 | 民間調査会社 | 弁護士 | 金融サービス利用者相談室 | 消費生活センター |
|---|---|---|---|---|---|
| 主な役割 | 犯罪の立件・加害者の特定 | 詐欺調査・資金追跡・証拠整理 | 法的手続き・交渉・訴訟 | 業者情報の確認・法令面の助言 | 消費者相談・状況整理 |
| 返金への関わり | 原則なし(民事不介入) | あり(可能性を高める調査) | 原則あり(調査の有無で効果変動) | なし | なし |
| 費用 | 無料 | 無料(調査内容により発生) | 原則有料(事務所により初回無料) | 無料 | 無料 |
| 弱点 | 実働調査や返金交渉ができない | 会社ごとに調査力に差あり | 専門知識がない弁護士は対応不可 | 個別の解決にはつながらない | 知識が不足している場合がある |
| おすすめの活用例 | 捜査・被害届提出 | 偽取引所・海外送金・ブロックチェーン調査 | 調査結果を基に法的措置へ進む | 業者の信頼性・登録状況の確認 | 被害整理や初期相談 |
| 相談窓口 | 警察相談専用電話 | ー | 日本弁護士連合会 | 金融サービス利用者相談室 | 消費者ホットライン |


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